„6 000 forint egy óráért? Ez azért nem kevés.”
Teljesen érthető, ha egy vállalkozó elsőre ezt látja egy virtuális asszisztens óradíjában.
Ha például havi 10 órára van szükséged, az 60 000 Ft havonta. Egy kisebb vállalkozás számára ez már olyan összeg, amit érdemes átgondolni.
De vajon tényleg az a jó kérdés, hogy mennyibe kerül egy VA?
Szerintem nem.
Sokkal érdekesebb kérdés, hogy:
Mennyibe kerül neked az, ha továbbra is mindent te csinálsz?
Mert a kiszervezésnek van egy költsége.
De annak is van költsége, ha valami hónapokig nem készül el, ha olyan feladattal töltöd az idődet, amit más is elvégezhetne, vagy ha egy fontos háttérmunka miatt végül ügyfelet veszítesz.
Nézzük meg, mit jelent ez a gyakorlatban.
Tegyük fel, hogy havi 10 órányi segítségre van szükséged.
10 × 6 000 Ft = 60 000 Ft
Ez a vállalkozásodnak havonta 60 000 Ft kiadás.
De mit kapsz ezért cserébe?
Nem egyszerűen 10 óra munkát.
Hanem 10 órát, amit nem neked kell elvégezned.
És ez a 10 óra egészen mást érhet attól függően, hogy te mivel foglalkozol.
Ha például egy mentorálásért 25 000 Ft-ot kérsz, és a felszabaduló idődből csak négy további alkalmat tudsz vállalni:
4 × 25 000 Ft = 100 000 Ft bevétel
Ebből 60 000 Ft a VA költsége.
Marad 40 000 Ft.
Ha pedig a felszabaduló időt olyan munkára tudod fordítani, amellyel 200 000 Ft plusz bevételt termelsz, akkor már egészen másképp néz ki ugyanaz a 60 000 Ft.
Persze ez nem azt jelenti, hogy egy VA automatikusan ennyi plusz bevételt termel.
A felszabaduló idő önmagában még nem pénz. A kérdés az, hogy te mire használod fel.
Ha ügyfelekkel dolgozol, több időpontot tudsz vállalni.
Ha oktatsz vagy mentorálsz, több alkalmat tudsz megtartani.
Ha terméket értékesítesz, több energiád maradhat az értékesítésre.
Ha pedig éppen nincs több ügyfélkapacitásod, akkor a felszabaduló időt a vállalkozásod fejlesztésére fordíthatod.
Ez talán a legfontosabb kérdés.
Mert a havi 10 óra, amit egy VA-tól kapsz, nem feltétlenül azt jelenti, hogy 10 órával többet kell dolgoznod.
Lehet, hogy ezt az időt olyan feladatokra fordítod, amelyekből bevételt termelsz:
De az is lehet, hogy nem dolgozol.
Lehet, hogy a felszabaduló időből:
Ezeknek nincs közvetlenül kimutatható bevételük.
De ettől még van értékük, mert a vállalkozásod nem azért van, hogy az egész életedet kitöltse.
A felszabaduló idő értéke nem mindig forintban mérhető.
Lehet, hogy egy részét több munkára fordítod.
Lehet, hogy egy részét a családodra.
És lehet, hogy egy részét egyszerűen magadra.
Mindhárom legitim ok arra, hogy ne te végezz el minden háttérfeladatot.
Van egy másik oldal is, amiről sokkal kevesebbet beszélünk.
A halogatott feladatoknak is lehet ára.
Volt olyan ügyfelem, akinek ősszel megváltoztak a szolgáltatásai árai. Az áremelés megtörtént, az új árak életbe léptek.
A weboldalon viszont még hónapokig a régi árak szerepeltek. Nem azért, mert nem tartotta fontosnak.
Egyszerűen nem volt rá ideje, és a weboldal módosítása folyamatosan hátrébb került a teendőlistán.
Mire hozzám került, már tavasz volt.
Közben pedig ügyfélpanasz is érkezett, mert a weboldalon szereplő ár nem egyezett a tényleges árral.
Egy ilyen módosítás önmagában nem egy óriási projekt, de a következménye már lehet kellemetlen.
Egy vállalkozó gyakran csak a konkrét kiadást számolja:
„Ha megbízok valakit, fizetnem kell érte.”
De érdemes a másik oldalt is megnézni.
Mennyibe kerülhet:
Ezek nem mindig jelennek meg külön soron a könyvelésben.
Attól még költséget jelentenek.
A halogatott weboldal-frissítés, az elmaradt hírlevél vagy a hónapok óta készülő tartalom nem feltétlenül kerül pénzbe azonnal, de lehet, hogy bevételtől, időtől vagy ügyfelektől foszt meg.
Talán ez az egyik leggyakoribb mondat a vállalkozók körében.
„Majd én frissítem a weboldalt.”
„Majd én megírom a hírlevelet.”
„Majd én elkészítem a posztokat.”
„Majd én megtanulom.”
És egy ideig ez teljesen működőképes is. A vállalkozás elején sokszor nincs más lehetőség.
Megtanulsz Canvát használni, megtanulod kezelni a weboldalad, kiküldeni a hírlevelet, használni a közösségi média felületeket.
Csakhogy attól, hogy valamire képes vagy, még nem biztos, hogy neked kell csinálnod.
Ez két teljesen különböző kérdés.
Erre jó példa a social media.
Van olyan ügyfelem, aki korábban social media mentor segítségét vette igénybe. Átnézték a közösségi média felületeit, ötleteket kapott, tartalomtervet és sablonokat készítettek számára.
Ez nagyon hasznos lehet, de a tudás megszerzése még nem jelenti azt, hogy a megvalósítás is elkészül.
Valakinek utána:
És pontosan itt tud segíteni egy kreatív VA.
Nem feltétlenül újabb képzésre van szükséged. Lehet, hogy már tudod, mit kellene csinálnod – csak nincs időd rá.
Egy vállalkozónak nem az a feladata, hogy mindenhez értsen.
Ha terapeuta vagy, akkor elsősorban a klienseiddel szeretnél foglalkozni.
Ha coach vagy, akkor a mentorálásra szeretnéd fordítani az idődet.
Ha szolgáltató vagy, akkor a saját szakmádban szeretnél dolgozni.
És persze fontos, hogy tudd, mi történik a vállalkozásod körül.
De nem feltétlenül szükséges, hogy te weboldalt szerkessz, posztot tervezz, hírlevelet állíts össze, Reelt vágj, adminisztrálj és közben még minden mást is elvégezz.
A háttérfeladatok egy részét át lehet adni.
A „virtuális asszisztens” hallatán sokaknak még mindig az e-mailek és az Excel-táblák jutnak eszébe.
Pedig ma már egy VA sokkal többféle feladatban tud támogatást nyújtani.
Egy kreatív VA például segíthet:
A cél nem az, hogy mindent átadj, hanem az, hogy felismerd, melyik feladatot nem szükséges továbbra is neked csinálnod.
Nem kell hozzá több milliós vállalkozás, és nem kell megvárnod azt sem, amikor már teljesen kiégtél.
Érdemes elgondolkodnod a kiszervezésen, ha:
És van még egy fontos szempont: nem kell mindent kiszervezned.
Lehet, hogy havonta 5 óra segítség elég, lehet, hogy 10. Lehet, hogy időszakosan van szükséged támogatásra.
A lényeg, hogy a kiszervezés igazodjon a vállalkozásodhoz – ne fordítva.
A VA díja valóban kiadás, de a saját idődnek is van értéke. A hibáknak is van ára. A halogatásnak is van ára. És annak is lehet ára, ha ahelyett, hogy az ügyfeleiddel vagy a vállalkozásod fejlesztésével foglalkoznál, órákat töltesz olyan feladatokkal, amelyeket más is elvégezhetne.
A jó kiszervezés nem arról szól, hogy minél több munkát adj ki a kezedből, hanem arról, hogy a saját idődet oda tedd, ahol a legtöbb értéket teremted.
…lehet, hogy nem újabb „majd egyszer megcsinálom” listára van szükséged, hanem segítségre.
Szeptembertől új ügyfeleket is vállalok weboldallal, social media tartalmakkal, hírlevelekkel és virtuális asszisztenciával kapcsolatos feladatokban.
👉 Nézd meg, miben tudok segíteni: melassist.hu