Kezdő virtuális asszisztensként az egyik legnagyobb kihívás számomra az, hogy elhiggyem: valóban képes vagyok megszerezni és meg is tartani az ügyfeleimet. Sokszor kételkedem abban, hogy elég-e a tudásom ahhoz, hogy minőségi munkát végezzek, és az ügyfeleim elégedettek legyenek velem. Őszintén, az együttműködések elején szinte mindig bénának érzem magam.
A kezdeti bénázás érzése
Belül pontosan tudom, mire vagyok képes. Tisztában vagyok azzal, milyen feladatokat vállalok, és mi az, amire még nincs meg a tudásom. Mégis, amikor egy új ügyféllel elindul a közös munka, olyan, mintha leblokkolnék. Ez frusztráló érzés.
Aztán ahogy telik az idő, jobban megismerem az ügyfelet, belerázódom a feladatokba, megszokom, mit hogyan szeret – és onnantól minden sokkal gördülékenyebb.
Elakadások és pihenés
Néha persze vannak elakadások. Van, hogy egyszerűen nincs kedvem vagy energiám dolgozni. Ilyenkor nem erőltetem: inkább pihenek egy kicsit, foglalkozom mással, és utána újra jönnek az ötletek.
Szerintem ilyenkor kifejezetten jót tesz, ha engedünk magunknak 1–2 óra szünetet. Kiürül az elme, és sokkal könnyebb újra nekiállni.
Hibák és tanulás
Időnként előfordulnak hibák is – de kinél nem? Az ügyfelek többsége is tudja, hogy emberek vagyunk, nem robotok. A lényeg, hogy vállaljuk a felelősséget, és igyekezzünk kijavítani, ha valami félrement.
Ne hasonlítgasd magad
Felesleges más VA-khoz hasonlítani magadat. Mindenki másban erős, mindenkinek más az útja. Nekem is vannak VA-társaim, akikkel rendszeresen megbeszéljük az ötleteinket, elakadásainkat. Nem riválisként tekintünk egymásra, hanem támogatjuk és segítjük a másikat. Ez nagyon sokat ad lelkileg is.
A lényeg
Próbáld mindig a legjobbat hozni, ami tőled telik. Ne vállald túl magad. Ha fáradt vagy, inkább pihenj egy kicsit, tereld el a figyelmed, és utána folytasd. Ha jó passzban vagy, dolgozz előre, így akkor sem leszel csúszásban, ha épp nehezebben mennek a dolgok.
👉 A következő részben az árazásról fogok írni – ami legalább akkora falat, mint a félelmek leküzdése.
📩 Ha te is kezdő VA vagy, és hasonló félelmekkel küzdesz, írhatsz nekem bátran – szívesen megosztom a tapasztalataimat, vagy egyszerűen csak beszélgetünk róla.
- ✉️ E-mail: hello@melassist.hu
- 💬 Messenger